Alternativas gratis a TeamViewer

TeamViewer es un programa de acceso y soporte remoto: te permite ver y controlar otra computadora por internet, compartir pantalla en una reunión o transferir archivos. Los equipos de soporte informático, los trabajadores independientes, quienes trabajan desde casa y los familiares que se ayudan con problemas de computadora son usuarios típicos. El uso profesional suele licenciarse por suscripción.

Antes de cambiar, haz una lista de las situaciones en las que dependes de él. ¿Te conectas a una máquina donde no hay nadie sentado (acceso desatendido), o solo para ayudar a alguien que está frente a ella? Verifica que la alternativa tenga clientes para todos los sistemas que necesitas, como Windows, macOS, Linux, Android e iOS, y qué requiere para conectarse a través de firewalls y routers domésticos. Algunas opciones pueden usar un servidor que tú mismo administras, lo que te da control pero también significa que tienes que mantenerlo. Revisa además la transferencia de archivos, el portapapeles compartido, los monitores múltiples, los registros de sesión y cómo administras una lista con muchas computadoras.

La persona del otro lado también tendrá que instalar o ejecutar la herramienta, así que planea cómo se lo explicarás a clientes o familiares. La lista de abajo incluye RustDesk, entre otras opciones.